Kopie zapasowe Soluma Interactive i home.pl. To nie jest mała różnica – to przepaść w bezpieczeństwie danych

Informacja, że firma hostingowa codziennie wykonuje kopie zapasowe, może brzmieć uspokajająco. Sama częstotliwość tworzenia backupu nie przesądza jednak o bezpieczeństwie danych. Znacznie ważniejsze jest to, jak długo przechowywane są kopie, ile historycznych wersji pozostaje dostępnych, na ilu serwerach się znajdują oraz czy po wykryciu awarii nadal istnieje choć jedna prawidłowa wersja strony.

Bezpośrednie porównanie systemów kopii zapasowych Soluma Interactive i home.pl pokazuje nie drobną różnicę w parametrach, lecz dwa całkowicie odmienne poziomy ochrony danych.

W standardowym hostingu home.pl kopie są dostępne z ostatnich 3 dni, a w Hostingu WordPress – z ostatnich 7 dni. W Soluma Interactive codzienne kopie plików, baz danych i poczty są przechowywane do 14 dni, natomiast dodatkowe kopie baz danych i plików pozostają dostępne nawet przez 12 miesięcy.

Na tym różnica się nie kończy. Soluma Interactive wykorzystuje trzy serwery kopii zapasowych działające w dwóch lokalizacjach. Na serwerach tych znajdują się liczne historyczne wersje danych pochodzące z różnych dni, tygodni i miesięcy. Bezpieczeństwo nie zależy więc od jednego serwera, jednej kopii ani jednej daty jej wykonania.

Różnica między Soluma Interactive a home.pl nie jest mała. Jest drastyczna.

Porównanie dotyczy regularnych kopii wykonywanych w ramach usług hostingowych oraz zasad ich przywracania. Nie obejmuje dodatkowych, osobno zamawianych produktów backupowych home.pl.

Trzy dni kopii w home.pl to absurdalnie mało

Home.pl informuje, że w tradycyjnych usługach hostingowych kopie zapasowe są dostępne z ostatnich 3 dni. W usługach Hosting WordPress okres ten wynosi do 7 dni. Kopie obejmują pliki, bazy danych oraz pocztę elektroniczną.

Trzy dni to absurdalnie krótki okres przechowywania kopii zapasowych. Taki backup może pomóc, gdy ktoś omyłkowo usunie plik i zauważy problem jeszcze tego samego dnia. Nie zapewnia jednak odpowiedniej ochrony przed uszkodzeniem bazy danych, błędem systemu, wadliwą aktualizacją czy infekcją, które mogą przez dłuższy czas pozostawać niezauważone.

Wystarczy bardzo prosty scenariusz:

• w poniedziałek dochodzi do częściowego uszkodzenia bazy danych,
• strona nadal pozornie działa prawidłowo,
• w poniedziałek wykonywana jest kopia zawierająca już uszkodzenie,
• we wtorek powstaje kolejna kopia z tym samym błędem,
• w środę błąd ponownie zostaje zapisany w backupie,
• problem zostaje zauważony dopiero w czwartek.

Jeżeli dostępne są tylko kopie z ostatnich 3 dni, prawidłowej wersji sprzed awarii może już nie być. Pozostają wyłącznie kolejne kopie zawierające to samo uszkodzenie.

Administrator może przywrócić kopię z poniedziałku, wtorku albo środy, ale każda z nich odtworzy ten sam błąd. Przywrócenie danych nie naprawi wtedy strony. Spowoduje jedynie ponowne wgranie uszkodzonego stanu.

Codzienny backup przechowywany przez 3 dni może więc jedynie trzykrotnie powielić ten sam błąd, a następnie usunąć ostatnią prawidłową kopię.

Błąd nie musi być widoczny natychmiast

Założenie, że każdy problem zostanie wykryty w ciągu 3 dni, jest nierealistyczne.

Uszkodzenie bazy danych nie musi od razu wyłączyć całej strony. Początkowo może dotyczyć tylko:

• części zamówień,
• pojedynczych kont klientów,
• formularzy kontaktowych,
• archiwalnych wpisów,
• rzadziej używanych funkcji,
• powiązań pomiędzy rekordami,
• wybranych ustawień systemu,
• danych przetwarzanych tylko okresowo.

Serwis może nadal działać, a użytkownik nie ma powodu podejrzewać awarii. Dopiero po kilku dniach okazuje się, że część danych zniknęła, została nadpisana albo baza stała się niespójna.

Podobnie może wyglądać infekcja. Złośliwe oprogramowanie nie zawsze natychmiast blokuje stronę. Może przez wiele dni wysyłać spam, tworzyć ukryte podstrony, przekierowywać część użytkowników, wykradać informacje albo pozostawiać mechanizm umożliwiający ponowny dostęp do serwera.

Home.pl samo wskazuje w swojej dokumentacji, że jeżeli serwer jest zainfekowany na przykład od 14 dni, przywrócenie dostępnej kopii spowoduje również przywrócenie zainfekowanych plików.

To dokładnie pokazuje słabość trzydniowego lub siedmiodniowego backupu. Jeżeli problem trwał dłużej niż okres przechowywania kopii, wszystkie dostępne wersje mogą już zawierać ten sam błąd albo złośliwy kod.

Kopia zapasowa również może być wadliwa

Samo istnienie kopii zapasowej nie oznacza jeszcze, że da się z niej prawidłowo uruchomić stronę.

Kopia może:

• zawierać uszkodzoną bazę danych,
• obejmować niekompletne albo zmodyfikowane pliki,
• zawierać błąd powstały kilka dni wcześniej,
• być niespójna z pozostałymi elementami serwisu,
• zawierać złośliwe oprogramowanie,
• zostać uszkodzona podczas tworzenia lub przechowywania,
• nie pozwolić na prawidłowe uruchomienie systemu po przywróceniu.

Jeżeli istnieją tylko wersje z ostatnich 3 dni, uszkodzenie kilku kolejnych kopii może całkowicie uniemożliwić odzyskanie prawidłowego stanu strony.

Dlatego realnego bezpieczeństwa nie zapewnia sama deklaracja „wykonujemy codzienny backup”. Potrzebne są liczne punkty przywracania pochodzące z różnych terminów oraz kopie rozmieszczone na kilku serwerach.

Soluma Interactive: codzienne kopie przechowywane do 14 dni

W przypadku serwerów Pro i Pro S Soluma Interactive codziennie wykonuje kopie:

• baz danych,
• plików znajdujących się na kontach FTP,
• kont i wiadomości e-mail.

Kopie codzienne trafiają z serwera usługowego na pierwszy serwer kopii i są przechowywane do 14 dni.

Już podstawowy okres przechowywania kopii w Soluma Interactive jest ponad czterokrotnie dłuższy niż standardowe 3 dni w home.pl i dwukrotnie dłuższy niż 7 dni w Hostingu WordPress.

Nie jest to jednak jedyne zabezpieczenie. W Soluma Interactive kopie codzienne stanowią dopiero pierwszy poziom wielowarstwowego systemu ochrony danych.

Dodatkowe kopie baz danych na dwóch serwerach

Co 14 dni Soluma Interactive wykonuje dodatkowe kopie baz danych. Kopie te trafiają równolegle na dwa kolejne serwery:

• na serwer S02, gdzie poszczególne wersje są przechowywane do 3 miesięcy,
• na serwer S03, gdzie poszczególne wersje są przechowywane do 12 miesięcy.

Nie chodzi zatem o jedną dodatkową kopię znajdującą się na jednym serwerze.

Na dwóch osobnych serwerach pozostają kolejne historyczne wersje baz danych, wykonywane w różnych terminach. Jeden serwer przechowuje je przez okres do 3 miesięcy, a drugi przez okres sięgający 12 miesięcy.

Jeżeli najnowsza kopia zawiera błąd, administrator może sięgnąć do wcześniejszej. Jeżeli kilka kolejnych kopii zawiera już ten sam problem, pozostają jeszcze wersje sprzed kilku tygodni albo miesięcy.

W home.pl prawidłowa kopia może zniknąć po 3 dniach. W Soluma Interactive historia baz danych może obejmować nawet cały rok.

Miesięczne kopie plików na dwóch serwerach

Analogiczny mechanizm stosowany jest w przypadku plików FTP.

Raz w miesiącu wykonywana jest dodatkowa kopia plików, która trafia równolegle:

• na serwer S02, gdzie poszczególne wersje są przechowywane do 2 miesięcy,
• na serwer S03, gdzie poszczególne wersje są przechowywane do 12 miesięcy.

Także w tym przypadku na serwerach znajdują się historyczne kopie pochodzące z różnych miesięcy, a nie jedna kopia wykonana w jednym terminie.

Pozwala to odtworzyć nie tylko stan z poprzedniej nocy, ale również wersję strony sprzed kilku tygodni lub miesięcy.

Trzy serwery kopii zapasowych i dwie lokalizacje

System Soluma Interactive dla serwerów Pro i Pro S obejmuje:

• serwer z usługami S0X w lokalizacji nr 1,
• serwer kopii S01 w lokalizacji nr 1,
• serwer kopii S02 w lokalizacji nr 2,
• serwer kopii S03 w lokalizacji nr 2.

Poza serwerem podstawowym działają więc trzy osobne serwery kopii zapasowych rozmieszczone w dwóch lokalizacjach.

Takie rozwiązanie chroni przed kilkoma rodzajami zagrożeń jednocześnie.

Jeżeli uszkodzona jest jedna historyczna kopia, pozostają inne wersje. Jeżeli awarii ulegnie jeden serwer kopii, dane mogą nadal znajdować się na pozostałych. Jeżeli wystąpi poważniejszy problem z podstawową lokalizacją, kopie są przechowywane również w drugiej lokalizacji.

Największa przewaga Soluma Interactive wynika więc z połączenia dwóch metod ochrony:

• kopie znajdują się na kilku osobnych serwerach,
• na tych serwerach przechowywane są liczne wersje danych pochodzące z różnych terminów.

Bezpieczeństwo nie zależy od jednego urządzenia, jednej kopii ani jednej daty.

Różne cykle wykonywania kopii zwiększają bezpieczeństwo

W Soluma Interactive kopie wykonywane są w kilku niezależnych cyklach:

• codziennie,
• co 14 dni w przypadku dodatkowych kopii baz danych,
• co miesiąc w przypadku dodatkowych kopii plików FTP.

Dzięki temu administrator dysponuje wieloma punktami przywracania rozłożonymi w czasie.

Jeżeli problem zostanie zauważony po kilku dniach, można sięgnąć do kopii codziennych. Jeżeli błąd zostanie wykryty po kilku tygodniach, pozostają kopie baz danych wykonywane co 14 dni. Jeżeli problem ujawni się dopiero po kilku miesiącach, nadal mogą istnieć wersje przechowywane nawet przez 12 miesięcy.

W home.pl standardowa kopia sprzed wystąpienia błędu może zniknąć już po 3 dniach.

Nie jest to zatem porównanie wyłącznie 14 dni z 3 dniami. To zestawienie krótkiego okna dostępności kopii z systemem obejmującym kilka cykli tworzenia backupu, kilka serwerów oraz liczne historyczne wersje danych.

Kopie plików są dodatkowo skanowane trzema systemami antywirusowymi

Miesięczne kopie plików FTP wykonywane przez Soluma Interactive są dodatkowo skanowane trzema różnymi systemami antywirusowymi.

Ma to istotne znaczenie, ponieważ zainfekowana kopia nie jest bezpiecznym punktem przywracania. Jej odtworzenie może spowodować ponowne uruchomienie strony razem ze złośliwym oprogramowaniem.

Żaden system antywirusowy nie zapewnia stuprocentowej skuteczności. Zastosowanie trzech różnych mechanizmów skanowania stanowi jednak kolejną warstwę ochrony.

W Soluma Interactive bezpieczeństwo danych opiera się więc na połączeniu:

• wielu serwerów,
• dwóch lokalizacji,
• licznych wersji historycznych,
• różnych cykli tworzenia kopii,
• okresu przechowywania sięgającego 12 miesięcy,
• dodatkowego skanowania kopii plików.

Na tle standardowej trzydniowej retencji home.pl jest to całkowicie inny poziom zabezpieczenia danych.

W home.pl część danych można przywrócić samodzielnie

Porównanie powinno być uczciwe: home.pl umożliwia samodzielne przywrócenie plików oraz baz danych za pośrednictwem FTP lub SSH. Przywrócenie poczty jest natomiast realizowane odpłatnie przez home.pl.

Samodzielne przywrócenie nadal pozwala jednak wykorzystać wyłącznie kopie mieszczące się w krótkim okresie przechowywania.

Możliwość uruchomienia procedury nie sprawi, że pojawi się prawidłowa kopia sprzed tygodnia lub miesiąca. Jeżeli została już usunięta z systemu, klient nie może jej odzyskać.

Za pomoc administratora home.pl trzeba dodatkowo zapłacić

Jeżeli klient home.pl nie chce albo nie potrafi samodzielnie przywrócić danych, może zamówić pomoc administratora.

Według aktualnej oferty home.pl:

• przywrócenie zawartości FTP kosztuje 100 zł netto,
• przywrócenie bazy danych kosztuje 100 zł netto,
• przywrócenie zawartości wskazanego konta e-mail kosztuje 100 zł netto.

Klient płaci jednak za wykonanie operacji przywracania. Nie otrzymuje dzięki temu starszej, dodatkowej ani lepszej kopii.

Administrator home.pl może odtworzyć tylko wersję, która nadal istnieje w systemie. Jeżeli wszystkie dostępne kopie z ostatnich 3 dni zawierają już uszkodzoną bazę, błędne pliki albo złośliwe oprogramowanie, zapłata za usługę nie rozwiąże problemu.

Można więc zapłacić za przywrócenie danych, a nadal nie odzyskać prawidłowo działającej strony.

W Soluma Interactive rozbudowany backup jest w cenie

W Soluma Interactive wielopoziomowy system kopii zapasowych nie jest dodatkową, osobno zamawianą usługą. Zaawansowany backup stanowi element hostingu.

Klient otrzymuje w cenie:

• codzienne kopie przechowywane do 14 dni,
• dodatkowe kopie baz danych z historią sięgającą 12 miesięcy,
• miesięczne kopie plików z historią sięgającą 12 miesięcy,
• trzy serwery kopii zapasowych,
• dwie lokalizacje,
• liczne punkty przywracania pochodzące z różnych terminów,
• skanowanie miesięcznych kopii FTP trzema systemami antywirusowymi.

Jeżeli dojdzie do awarii strony lub systemu utrzymywanego przez Soluma Interactive, dane są przywracane bez dodatkowej opłaty.

Odpłatne może być przywrócenie danych po problemie spowodowanym przez klienta, jego pracownika albo zewnętrznego wykonawcę, na przykład przez usunięcie danych, nadpisanie plików, błędną konfigurację czy wadliwą aktualizację.

Także w takich przypadkach opłata nie jest naliczana automatycznie. Zależy od rodzaju problemu, zakresu koniecznych prac oraz czasu potrzebnego na odtworzenie strony. Drobne interwencje mogą zostać wykonane bezpłatnie.

W Soluma Interactive bez dopłaty otrzymujesz więcej niż w płatnej usłudze home.pl

To jeden z najważniejszych wniosków płynących z porównania.

W home.pl klient może zapłacić administratorowi za przywrócenie plików, bazy danych lub poczty. Administrator nadal korzysta jednak z kopii obejmujących standardowo tylko ostatnie 3 dni, ewentualnie 7 dni w Hostingu WordPress.

Zapłata nie wydłuża historii danych. Nie tworzy dodatkowych punktów przywracania. Nie przywraca kopii, która została już usunięta. Nie zmienia też wadliwej kopii w prawidłową.

W Soluma Interactive klient bez dodatkowej opłaty otrzymuje nie tylko przywrócenie danych w przypadku awarii utrzymywanego systemu, lecz przede wszystkim znacznie bardziej rozbudowaną infrastrukturę backupu.

W praktyce Soluma Interactive zapewnia w cenie rozwiązanie wykraczające poza to, za co w home.pl trzeba dodatkowo zapłacić. Jednocześnie klient home.pl, nawet po opłaceniu pomocy administratora, nadal pozostaje z dużo krótszą historią danych i znacznie mniejszą liczbą dostępnych punktów przywracania.

Różnica jest zasadnicza:

• w home.pl klient płaci za pracę administratora, który odtwarza jedną z bardzo niedawnych kopii,
• w Soluma Interactive przy awarii utrzymywanego systemu klient nie płaci za przywrócenie, a administrator ma do dyspozycji rozbudowaną historię kopii znajdujących się na kilku serwerach.

W Soluma Interactive nie tylko nie trzeba dopłacać za przywrócenie po awarii utrzymywanego systemu. Istnieje również nieporównywalnie większa szansa, że prawidłowa kopia w ogóle nadal jest dostępna.

Bezpośrednie porównanie Soluma Interactive i home.pl

W standardowym hostingu home.pl kopie dostępne są z ostatnich 3 dni, a w Hostingu WordPress – z ostatnich 7 dni.

W Soluma Interactive na serwerach Pro i Pro S stosowany jest system obejmujący:

• codzienne kopie baz danych, plików FTP i poczty przechowywane do 14 dni,
• dodatkowe kopie baz danych wykonywane co 14 dni i przesyłane na dwa serwery – na jednym przechowywane do 3 miesięcy, a na drugim do 12 miesięcy,
• miesięczne kopie plików FTP przesyłane na dwa serwery – na jednym przechowywane do 2 miesięcy, a na drugim do 12 miesięcy,
• trzy serwery kopii zapasowych,
• dwie lokalizacje,
• liczne historyczne wersje danych pochodzące z różnych terminów,
• skanowanie miesięcznych kopii FTP trzema systemami antywirusowymi,
• bezpłatne przywracanie danych w przypadku awarii strony albo systemu utrzymywanego przez Soluma Interactive.

W home.pl pomoc administratora przy przywracaniu FTP, bazy danych lub poczty jest dodatkowo płatna. Pomimo opłaty klient nadal może korzystać wyłącznie z krótkiej historii kopii pozostającej w systemie.

To nie jest niewielka przewaga Soluma Interactive. To całkowicie odmienna architektura bezpieczeństwa.

Różnica nie jest mała – jest drastyczna

W standardowym hostingu home.pl wystarczy zauważyć uszkodzenie bazy danych dopiero czwartego dnia, aby ostatniej prawidłowej kopii mogło już nie być.

W Soluma Interactive pozostają:

• kopie z wielu różnych dat,
• kopie wykonywane w różnych cyklach,
• kopie przechowywane na kilku serwerach,
• kopie rozmieszczone w dwóch lokalizacjach,
• wersje zachowywane nawet przez 12 miesięcy.

Jeżeli jedna kopia jest uszkodzona, można sprawdzić inną. Jeżeli kilka kolejnych wersji zawiera ten sam błąd, można sięgnąć do starszych danych. Jeżeli awarii ulegnie jeden serwer kopii, pozostają kolejne serwery.

Właśnie połączenie kilku serwerów z licznymi historycznymi wersjami stanowi podstawę realnego bezpieczeństwa.

Kilka kopii zawierających ten sam błąd nie chroni danych. To jedynie kilka zapisów tego samego uszkodzonego stanu.

Wniosek: pomiędzy Soluma Interactive a home.pl jest przepaść

Bezpośrednie porównanie regularnych kopii zapasowych Soluma Interactive i home.pl nie pokazuje niewielkiej przewagi jednego usługodawcy.

Pokazuje przepaść.

Home.pl oferuje standardowo historię obejmującą 3 dni, ewentualnie 7 dni w Hostingu WordPress. Jeżeli błąd albo infekcja nie zostaną szybko wykryte, wszystkie dostępne kopie mogą już zawierać ten sam problem.

Soluma Interactive chroni dane na kilku poziomach. Kopie znajdują się na trzech serwerach, w dwóch lokalizacjach, a poszczególne serwery przechowują liczne wersje pochodzące z różnych terminów. Wybrane kopie pozostają dostępne nawet przez 12 miesięcy.

Dodatkowo klient Soluma Interactive otrzymuje ten system w cenie hostingu, a przywrócenie danych po awarii utrzymywanej strony lub systemu nie wymaga dodatkowej opłaty.

W home.pl klient może zapłacić administratorowi za przywrócenie danych, lecz nadal korzysta z dużo krótszej historii. Jeżeli prawidłowa kopia została już usunięta, płatna usługa jej nie odtworzy.

W Soluma Interactive bez dopłaty otrzymuje się więc rozwiązanie znacznie wykraczające poza płatne przywracanie oferowane przez home.pl, a jednocześnie zapewniające nieporównywalnie wyższy poziom ochrony danych.

To nie jest „trochę lepszy backup”. To drastyczna różnica, która w razie rzeczywistej awarii może zdecydować o tym, czy stronę uda się odzyskać, czy pozostaną jedynie kolejne kopie tego samego uszkodzonego stanu.

Źródła

Soluma Interactive – system kopii zapasowych:
https://soluma.pl/oferta/strony-internetowe/uslugi-hostingowe/kopia-zapasowa

Home.pl – przywracanie danych i ceny usług administratora:
https://home.pl/uslugi-informatyczne/przywracanie-danych/

Home.pl – samodzielne przywracanie kopii i okres ich dostępności:
https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-samodzielnie-przywrocic-kopie-bezpieczenstwa-mojego-serwera

Home.pl – przywracanie zainfekowanych kopii:
https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/co-zrobic-jesli-na-serwerze-znajduje-sie-zlosliwe-oprogramowanie-np-wirus

Stan informacji: 17 lipca 2026 roku.