Co zrobić, gdy Twoje konto na Facebooku zostanie przejęte?

Przejęcie konta na Facebooki to jedna z najczęstszych form cyberprzestępczości. Wbrew pozorom nie jest to takie trudne – zwłaszcza, gdy niespecjalnie dbasz o bezpieczeństwo swojego konta. Jeśli ktoś się na nie włamał, a w dodatku rozsyła wiadomości do znajomych np. z prośbą o przelew BLIK, działaj natychmiast. Oto procedura krok po kroku.

Zgłoś problem Facebookowi

W pierwszej kolejności wejdź na stronę www.facebook.com/hacked, na której możesz zgłosić przejęcie Twojego konta. Platforma przeprowadzi Cię przez proces zresetowania hasła, zweryfikuje Twoją tożsamość, dzięki czemu odzyskasz kontrolę nad swoim kontem.

Ostrzeż znajomych

Koniecznie zadzwoń lub napisz wiadomości SMS/mail do wszystkich znajomych na Facebooku, a tych, z którymi nie masz bezpośredniego kontaktu, ostrzeż wpisem informującym o włamaniu. Uczul znajomych, aby pod żadnym pozorem nie wysyłali nikomu pieniędzy w rzekomo Twoim imieniu.

Jeśli oszust zdążył już wyłudzić od kogoś pieniądze, należy zgłosić to na policję, a wcześniej także do banku, który może pomóc w zablokowaniu przelewu i odzyskaniu środków.

Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa

Po zalogowaniu się na konto przejdź do ustawień, wyloguj wszystkie aktywne sesje, które nie są uruchomione na Twoich urządzeniach, a następnie włącz weryfikację dwuskładnikową (2FA). Sprawdź też, czy oszust nie zdążył wprowadzić szkodliwych zmian, np. numeru telefonu.

Zmień hasło

Na koniec zadbaj o lepsze zabezpieczenie swojego konta na Facebooku. Poza weryfikacją dwuskładnikową, ustaw nowe, trudne do złamania hasło, które należy zmieniać najrzadziej raz w miesiącu. Po tak nieprzyjemnej przygodzie z pewnością masz podwójną motywację, aby poważnie traktować kwestię ochrony przed cyberprzestępczością.