Zgłoszenie do serwisu - poczta e-mail

Zgłaszany problem: Poczta e-mail / Nie mogę wysłać e-maila

UWAGA! Zanim zgłoszą Państwo problem do serwisu: prosimy sprawdzić czy poczta e-mail działa poprawnie przez system webowy: poczta.soluma.pl?

Jeśli poczta działa prawidłowo przez system webowy prosimy zapoznać się:

z informacją na tej stronie: konfiguracja konta→

z kodami błędów SMTP →

Jeśli poczta NIE działa prawidłowo przez system webowy - prosimy wypełnić poniższy formularz ze zgłoszeniem serwisowym.

Pola oznaczone * są wymagane.

Czy mail jest wysyłany przez system: poczta.soluma.pl *

Z jakiego adresu jest wysyłany mail: *

Na jaki adres mail jest wysyłany mail: *

Data i godzina wystąpienia problemu w systemie: poczta.soluma.pl *

Komunikat błędu jaki wystąpił w: poczta.soluma.pl *

Pliki do zgłoszenia. *

Pliki do zgłoszenia należy udostępniać przez Dropbox, One Drive, Dysk Google, itp. Podaj linki do plików:

Mail do osoby zgłaszającej problem: *

Telefon do osoby zgłaszającej problem: *

Imię ni nazwisko osoby zgłaszającej problem: *

Dbamy o Twoje dane osobowe dlatego zostaną użyte wyłącznie w celu przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania z witryny i realizacji zamówienia.

Formularz korzysta z ochrony Google reCAPTCHA.