Wokół thin content narosło mnóstwo uproszczeń. Wiele firm słyszy, że problemem są „za krótkie teksty”, więc zaczyna nerwowo dopisywać akapity, rozwlekać opisy usług albo zamawiać artykuły, które mają przede wszystkim nabić liczbę znaków. To zwykle prowadzi donikąd. Dla SEO i dla użytkownika dużo ważniejsze od samej długości jest to, czy dana podstrona naprawdę coś wnosi. Można mieć krótki, ale bardzo konkretny i użyteczny tekst, który świetnie spełnia swoje zadanie. Można też mieć długi materiał, z którego po przeczytaniu nadal niewiele wynika.
Thin content na stronie firmowej najczęściej oznacza nie tyle małą objętość, ile małą wartość. To podstrony zbyt ubogie, zbyt ogólne, zduplikowane, napisane „pod frazę”, a nie pod realny problem klienta. Czasem są to strony usługowe, które różnią się od siebie jedną nazwą miasta. Czasem wpisy blogowe, które tylko pozornie odpowiadają na pytanie, ale w praktyce krążą wokół tematu i nie dają konkretu. Innym razem są to kategorie, tagi, archiwa albo sztucznie wydzielone podstrony, które istnieją tylko dlatego, że ktoś kiedyś uznał, iż „im więcej URL-i, tym lepiej”.
Dla mikrofirm to ważny temat, bo małe serwisy często rosną nierówno. Najpierw powstaje podstawowa oferta, potem kilka wpisów na blogu, później jakieś rozbudowy pod SEO, lokalne warianty usług, osobne zakładki pod reklamy, podstrony zapomniane po starej kampanii. Po pewnym czasie robi się z tego zbiór treści o bardzo różnej jakości. Część pracuje, a część tylko zajmuje miejsce, rozmywa tematykę serwisu i utrudnia zrozumienie, które strony są naprawdę najważniejsze.
Pierwszy sygnał jest prosty: po wejściu na stronę użytkownik nadal nie wie, co konkretnie oferujesz, dla kogo to jest, jak to działa i co ma zrobić dalej. Jeśli po przeczytaniu podstrony usługowej klient nadal musi zgadywać, czym różni się jedna usługa od drugiej, to znak, że treść jest za słaba. Taka strona może być poprawna językowo, może mieć nagłówki i kilka fraz kluczowych, ale nie niesie realnej wartości.
Drugi sygnał to powtarzalność. Jeżeli kilka podstron wygląda niemal tak samo, a różnią się tylko drobnymi detalami, to bardzo możliwe, że serwis został nadmiernie rozdrobniony. Dotyczy to szczególnie stron lokalnych, wariantów tej samej usługi i tekstów pisanych według jednego szablonu. Sam fakt, że podmienisz nazwę miasta lub jedną sekcję, nie tworzy jeszcze nowej, wartościowej strony.
Trzeci sygnał to brak samodzielności. Dobra podstrona powinna umieć obronić się sama. Gdy ktoś trafia na nią z wyszukiwarki, nie powinien mieć poczucia, że wylądował na pustym przystanku, z którego dopiero trzeba przeklikać się gdzie indziej po właściwą treść. Jeżeli strona istnieje głównie po to, by skierować użytkownika dalej, a sama praktycznie niczego nie wyjaśnia, jej rola powinna zostać dobrze przemyślana.
Czwarty sygnał to brak dopasowania do intencji. Użytkownik wpisuje pytanie, a otrzymuje ogólnik. Szuka konkretnej usługi, a trafia na tekst, który bardziej przypomina reklamową laurkę niż odpowiedź. Chce poznać różnice, koszty, przebieg współpracy albo ryzyka, a dostaje kilka zdań o „wysokiej jakości” i „indywidualnym podejściu”. Taka treść może wyglądać profesjonalnie, ale nie realizuje realnej potrzeby.
Najczęściej problem pojawia się na podstronach usługowych tworzonych zbyt szeroko albo zbyt mechanicznie. Firma chce pokazać, że robi wiele rzeczy, więc rozbija ofertę na mnóstwo zakładek, ale nie ma wystarczająco dużo konkretu, by każdą z nich sensownie opisać. W efekcie powstają podstrony z jednym akapitem, kilkoma sloganami i formularzem kontaktowym. Niby każda usługa ma własny adres, ale z punktu widzenia użytkownika niewiele z tego wynika.
Drugim częstym obszarem są wpisy blogowe pisane wyłącznie dlatego, że „trzeba coś publikować”. Wtedy powstają teksty o bardzo szerokich, ogranych tematach, bez własnego doświadczenia, przykładów, liczb, obserwacji czy praktycznych wskazówek. Taki wpis może wyglądać poprawnie, ale nie daje powodów, by użytkownik miał go zapamiętać, zapisać albo potraktować jako realną pomoc.
Trzeci problem to strony lokalne. Jeżeli firma działa w wielu miastach albo chce się promować regionalnie, pojawia się pokusa tworzenia wielu niemal identycznych podstron. To obszar, w którym bardzo łatwo przesadzić. Lokalna podstrona ma sens wtedy, gdy naprawdę niesie coś dodatkowego: opisuje realny zasięg działania, sposób obsługi w danym obszarze, warunki współpracy, przykłady realizacji, specyfikę oferty, a nie tylko powtarza jeden wzór z podmienioną nazwą miejscowości.
W mniejszych serwisach thin content bywa też ukryty w miejscach mniej oczywistych: tagach, archiwach, pustych kategoriach, starych landingach, zduplikowanych wersjach stron albo technicznych podstronach, które indeksują się bez wyraźnego sensu. Właściciel firmy często nawet nie pamięta, że one istnieją, ale wyszukiwarka je widzi.
Największy problem polega na rozmyciu jakości. Jeżeli na stronie obok dobrych, dopracowanych podstron funkcjonuje dużo słabszych, niedokończonych albo powielonych treści, to cały serwis traci na spójności. Trudniej wtedy jasno pokazać, w czym firma naprawdę jest mocna i które strony powinny być traktowane jako najważniejsze.
Jest też drugi efekt: rozproszenie pracy. Zamiast rozwijać najważniejsze podstrony usługowe albo kilka mocnych artykułów, firma rozkłada wysiłek na zbyt dużą liczbę przeciętnych adresów. Powstaje wrażenie „dużego serwisu”, ale nie przekłada się ono ani na lepsze doświadczenie użytkownika, ani na większą skuteczność sprzedażową. W praktyce często lepiej mieć mniej stron, ale lepszych.
Thin content szkodzi również dlatego, że utrudnia analizę. Gdy w serwisie jest dużo słabych albo zbędnych podstron, trudniej ocenić, które obszary naprawdę pracują, gdzie użytkownik trafia z Google, które treści wymagają poprawy, a które po prostu nie powinny być rozwijane. Zamiast klarownego obrazu pojawia się chaos.
Nie każdą słabą stronę trzeba od razu usuwać. Najpierw warto ustalić, z jakim przypadkiem mamy do czynienia. Jeśli temat jest ważny biznesowo, a sama podstrona ma potencjał, zwykle najlepszym rozwiązaniem będzie rozbudowa. Tylko nie chodzi o dopisanie „czegokolwiek”, ale o uzupełnienie tego, czego naprawdę potrzebuje użytkownik: zakresu usługi, przebiegu współpracy, różnic między wariantami, ceny lub sposobu wyceny, terminów, ograniczeń, przygotowania po stronie klienta, przykładów realizacji, najczęstszych pytań i kolejnego kroku kontaktowego.
Jeśli problemem jest duże podobieństwo kilku stron, lepsze może być scalenie. Zamiast utrzymywać kilka słabych podstron, warto stworzyć jedną mocniejszą, która szerzej i lepiej pokryje temat. To często dotyczy bloga, gdzie przez lata powstają podobne artykuły odpowiadające w gruncie rzeczy na bardzo zbliżone pytania. Jedna porządna, uporządkowana treść potrafi działać lepiej niż kilka rozdrobnionych.
Są też sytuacje, w których podstronę należy wyłączyć z indeksacji albo całkowicie usunąć. Dotyczy to głównie stron technicznych, pustych archiwów, starych kampanii, tagów bez sensownej zawartości czy adresów, które nie mają żadnej wartości dla użytkownika. Jeśli dana strona nie pomaga ani klientowi, ani firmie, nie warto trzymać jej na siłę tylko dlatego, że „może kiedyś się przyda”.
Najlepsza zasada brzmi: rozbudowuj tylko tam, gdzie możesz dopowiedzieć coś użytecznego. Zamiast pytać „jak wydłużyć tekst?”, lepiej zapytać „czego jeszcze nie wie klient po wejściu na tę stronę?”. To zupełnie zmienia sposób pracy. Nagle okazuje się, że do dopisania są nie ozdobniki, ale rzeczy konkretne i ważne.
Na stronie usługowej dobrze działają takie elementy jak: opis sytuacji, w których dana usługa ma sens, wskazanie dla kogo nie będzie najlepsza, etapy współpracy, widełki czasowe, odpowiedzi na typowe obawy, wyjaśnienie różnic między podobnymi usługami i przykłady efektów. Na blogu dobrze działają przykłady z praktyki, krótkie scenariusze, najczęstsze błędy, porównania i logiczne uporządkowanie tematu.
Warto też pamiętać, że dobra treść nie musi być nadmiernie formalna. Dla mikrofirm często lepiej działa tekst prosty, konkretny i czytelny niż napuszona treść pełna branżowych haseł. Klient zwykle nie oczekuje imponującego słownictwa. Oczekuje, że szybko zrozumie, czy trafił we właściwe miejsce.
Jeżeli chcesz uporządkować thin content na swojej stronie, zacznij od spokojnego przeglądu wszystkich podstron indeksujących się w Google. Potem przypisz każdą do jednej z czterech kategorii: zostaje bez zmian, wymaga rozbudowy, wymaga scalenia z inną stroną albo nadaje się do usunięcia bądź wyłączenia z indeksacji. Już taki prosty podział daje dużo większą kontrolę nad serwisem.
Następnie skup się na tym, co najważniejsze biznesowo. Najpierw popraw podstrony usługowe, które realnie mogą przynosić zapytania. Później uporządkuj blog i treści pomocnicze. Nie ma sensu zaczynać od przypadkowych adresów. W małej firmie liczy się kolejność działań i sensowne wykorzystanie czasu.
Na końcu zadbaj o spójność. Każda ważna strona powinna mieć jasno określony cel, konkretną grupę odbiorcy i wyraźną rolę w serwisie. Jeśli tego brakuje, very łatwo znowu wrócić do rozdrobnienia i publikowania treści tylko po to, żeby coś nowego pojawiło się na stronie.
W SEO małej firmy bardzo często wygrywa nie ten, kto opublikuje najwięcej, ale ten, kto lepiej uporządkuje to, co już ma. Thin content jest problemem właśnie dlatego, że udaje rozwój. Na pierwszy rzut oka serwis wygląda na rozbudowany, ale po wejściu w szczegóły okazuje się, że spora część treści jest zbyt płytka, zbyt podobna albo po prostu mało pomocna.
Dlatego zamiast produkować kolejne słabe podstrony, lepiej regularnie wzmacniać najważniejsze miejsca w serwisie. Jedna dobrze przygotowana strona usługowa potrafi być dla firmy cenniejsza niż pięć ubogich wariantów. Jeden konkretny artykuł może zrobić więcej niż kilka tekstów napisanych „na obecność”. Właśnie w tym kierunku warto iść: mniej waty, więcej sensu, więcej użyteczności.
Sprawdź naszych specjalistów w praktycznym działaniu. Zobacz co możemy zrobić dla Twojej firmy - przejrzyj ofertę lub skorzystaj z bezpłatnej konsultacji.
Strony WWW
Marketing
Projektowanie grafiki
Pisanie tekstów
Wydawnictwo
Pozostałe usługi
Informacje© Soluma Interactive | We are Soluma Group
Dla klientów
Umów rozmowę tel.
bok@soluma.pl
