Dlaczego strona i poczta czasem przestają działać

Serwer to komputer, na którym działa Państwa strona WWW i poczta e-mail. Ma on określone limity zasobów (moc, pamięć, liczba jednoczesnych połączeń).
Gdy ruch jest zbyt duży i limit zostanie przekroczony, system bezpieczeństwa odmawia nowych połączeń. W praktyce oznacza to, że strona i poczta przestają działać na kilka godzin, a później (po kilku godzinach) uruchamiają się ponownie. Jeśli obciążenie znów przekroczy limit, sytuacja się powtórzy.

Co powoduje dodatkowe obciążenie serwera: 

• Prosimy sie zapoznać z tą informacją: Co może powodować duże obciążenie serwera?
   
• oraz koniecznie z: AI-boty „zjadają” zasoby stron internetowych. Co to oznacza dla małych firm i jak się bronić - ​znaczną część obciążenia potrafią generować boty AI i inne automaty. Ich ruch można ograniczać (np. regułami lub plikiem robots.txt, ale: nie działa to w 100% (część botów ignoruje zasady), blokowanie Google lub zbyt szerokie ograniczenia mogą pogorszyć widoczność w wyszukiwarce.

​Ważne: gdy strona nie działa, jest niedostępna zarówno dla klientów, jak i dla robotów Google. Google nie może wtedy pobrać treści, co jest szkodliwe dla widoczności w wyszukiwarce (m.in. rzadsze indeksowanie i gorsza pozycja w wyszukiwarce).

Klient ma dwie opcje do wyboru: 

1. Serwer ze stałymi zasobami (stała opłata)
 

• Na czym polega: ustalamy stały pakiet mocy (np. 50 zł, 100zł, 300 zł lub wiecej netto/mies. – różnica wynika z wielkości zasobów).
   
• Gdy limit zostanie przekroczony: strona i poczta przestają działać na kilka godzin (niedostępne także dla Google). Im mniejszy pakiet, tym szybciej dojdzie do niedostępności.
   
• Plusy: prosty, przewidywalny koszt.
   
• Minusy: ryzyko przerw w działaniu przy skokach ruchu (co szkodzi SEO i wizerunkowi firmy).
   

2. Serwer z elastycznymi zasobami (DOMYŚLNA OPCJA DLA NASZYCH KLIENTÓW)
 

• Na czym polega: moc automatycznie dopasowuje się do ruchu. Płacą Państwo podstawową opłatę + za realne zużycie, ale nigdy więcej niż 1800 zł netto/mies.
   
• Efekt: dużo mniejsze ryzyko przerw w działaniu (strona zwykle pozostaje dostępna także dla Google w szczytach ruchu).
   
• Minusy: koszt jest zmienny, choć zawsze poniżej 1800 zł netto / 1 mies.
   

Co wybierają Państwo? (prosimy o przesłanie na mail poniższych informacji)
 

1. Przejście na inny serwer – stałe zasoby (stały abonament)
Decyzja: TAK/NIE
Konsekwencja: po przekroczeniu zasobów strona i poczta przestają działać na kilka godzin (niedostępne także dla Google).
Prosimy podać budżet miesięczny (min.30 zł netto): ...........zł netto (dobierzemy pakiet do podanego budżetu i przedstawimy koszt migracji).
 

2. Analiza logów obciążenia (aby wskazać, co dokładnie zużywa zasoby)
Decyzja: TAK/NIE
Koszt: ok. 600 zł netto (ok. 3 h pracy).
Rezultat: raport + rekomendacje (optymalizacje, filtry ruchu, zabezpieczenia).
 

3. Ograniczenie robotów (AI lub Google) – modyfikacja robots.txt/reguł
Decyzja: TAK/NIE
Koszt: ok. 250 zł netto / 1h pracy
Uwaga: brak 100% skuteczności; część botów nie respektuje blokad. 

Ryzyko:

• Ograniczenie botów AI: wykluczenie swoich usług i firmy z odpowiedzi udzielanych przez Chaty AI (np. Chat GPT i inne).
• Ograniczenie botów Google: obniżenie pozycji w wyszukiwarce Google lub / i usunięcie z indeksu wyszukiwarki Google.
   

Podsumowanie

Stałe zasoby = stały koszt, ale ryzyko przerw (strona i poczta przestają działać po przekroczeniu limitu; szkodzi to także SEO).

Elastyczne zasoby do 1800 zł /mc = zmienny koszt, za to mniejsze ryzyko przerw (lepsza dostępność również dla Google).

WAŻNE! Przy wyborze innego serwera należy zwrócić uwagę na ilość, częstotliwość i lokalizacje wykonywanych kopii zapasowych.