Czym jest system eCall we współczesnych samochodach?

System eCall to funkcja obowiązkowo montowana w każdym samochodzie wyprodukowanym po 31 marca 2018 roku i homologowanym w Unii Europejskiej. Wyjaśniamy, czym właściwie jest ten system.

Zaawansowana funkcja bezpieczeństwa

System eCall to funkcja, która pozwala na automatyczne wezwanie pomocy w razie poważnego wypadku czy np. zasłabnięcia. Jest to zatem system ratunkowy, którego głównym zadaniem jest jak najszybsze powiadomienie służb o zdarzeniu drogowym, co może znacząco skrócić czas reakcji i nawet uratować życie lub zmniejszać skutki obrażeń kierowcy i pasażerów.

Jak to działa?

W momencie, gdy system samochodu wykryje poważny wypadek (na przykład poprzez aktywację poduszek powietrznych), automatycznie inicjuje połączenie z najbliższym centrum ratunkowym pod  numerem alarmowym 112.

System można także uruchomić ręcznie, jeśli kierowca czy pasażer znajdzie się w sytuacji wymagającej natychmiastowej pomocy – na przykład poczuje, że za chwilę straci przytomność.

W trakcie połączenia eCall przekazuje do służb ratunkowych kluczowe informacje, takie jak dokładna lokalizacja pojazdu (dzięki GPS), typ pojazdu, numer rejestracyjny oraz, w niektórych przypadkach, liczba pasażerów i kierunek jazdy przed wypadkiem. Te dane pozwalają na szybką i skuteczną reakcję służb ratunkowych.

Komunikacja głosowa

Poza automatycznym przekazywaniem danych, system eCall umożliwia także nawiązanie bezpośredniego połączenia głosowego między pojazdem a operatorem centrum ratunkowego.

Ta funkcja pozwala np. na poinformowanie o szczegółach wypadku czy złym stanie zdrowia kierowcy, póki ten jest jeszcze świadomy i może przekazać więcej informacji na temat okoliczności zdarzenia czy miejsca, w którym się znajduje.