Rodzaj urządzenia, na jakim użytkownicy przeglądają Twoją stronę www. Dlaczego warto to kontrolować?

Spośród wielu tzw. metryk zaangażowania, mierzących m.in. czas spędzony na stronie w ramach jednej sesji czy źródła pozyskiwania ruchu, wyjątkowo niedocenianą czy wręcz bagatelizowaną jest ta informująca o rodzaju urządzenia, na jakim użytkownicy przeglądają zawartość witryny. Dziś możemy to już precyzyjnie ustalić i dowiedzieć się, że np. większość osób zagląda na stronę z poziomu smartfonu. Dlaczego to takie ważne?

Dostosowanie strony do wymagań większości użytkowników

Jeśli analiza ruchu na stronie jednoznacznie potwierdza, że sukcesywnie rośnie liczba odwiedzin z urządzeń mobilnych, to musisz mieć pewność, że witryna poprawnie wyświetla się na małych ekranach. Sprawdź, czy Twoja strona jest responsywna (RWD), a jeśli nie to, od razu wyjaśni się zagadka wysokiego współczynnika odrzuceń i krótkiego czasu wizyty. To wymaga pilnej poprawy.

SEO

Google od dawna stosuje kryterium mobile-first index przy ocenie użyteczności strony internetowej. Jeśli wiele osób odwiedza Twoją witrynę z poziomu smartfonu czy tabletu, to powinno Ci zależeć na jej dobrej widoczności i wysokiej pozycji w mobilnej wersji wyszukiwarki. Nie będzie to możliwe, gdy strona nie jest responsywna, zawiera błędy czy wolno się ładuje przy próbie wejścia na nią na urządzeniu mobilnym.

Dopasowanie treści

To, na jakim urządzeniu użytkownicy odwiedzają Twoją stronę, ma bezpośrednie przełożenie na ich zachowania. Zwykle osoby korzystające z komputera poświęcają więcej czasu na zapoznanie się z treścią – zaglądają na większą liczbę podstron, chętniej czytają artykuły na blogu etc. Użytkownicy mobilni z kolei potrzebują konkretu i szybkiej informacji, dlatego z myślą o nich należy zadbać o czytelną, prostą strukturę witryny oraz skrócenie ścieżki konwersji (np. wysłania zapytania przez formularz, wrzucenia produktu do koszyka etc.).

Analizując odwiedziny pod kątem rodzaju urządzenia, możesz odpowiednio zmodyfikować treść strony w taki sposób, aby odpowiadała na potrzeby dominującej grupy użytkowników.

Działania marketingowe

Znając źródła ruchu na stronie, możesz precyzyjnie zaplanować działania marketingowe skierowane stricte do tych grup użytkowników, na których najbardziej Ci zależy. Jeśli większość odwiedzin pochodzi z desktopu, to wiesz, że warto inwestować w content marketing i SEO PR, również pod kątem obecności strony w treściach generowanych przez narzędzia AI. Z kolei na użytkowników mobilnych lepiej działają kampanie Google Ads i Meta Ads, które bazują na krótkich formatach reklamowych, na przykład wideo czy shortach.