VoIP, czyli Voice over Internet Protocol, to jedna z najbardziej interesujących technologii komunikacyjnych. Jej istotą jest to, że łączy w sobie zalety Internetu oraz tradycyjnego telefonu, umożliwiając prowadzenie rozmów telefonicznych za pośrednictwem sieci. Wyjaśniamy, na czym to polega i komu szczególnie może się przydać VoIP.
Jak to działa?
VoIP to technologia, która zamienia sygnały dźwiękowe na dane cyfrowe przesyłane przez sieć internetową. Dane te następnie są ponownie przekształcane w dźwięk, co umożliwia prowadzenie normalnych rozmów telefonicznych.
VoIP eliminuje konieczność korzystania z tradycyjnej infrastruktury telefonicznej. Jedyne, czego potrzebujemy, to dostęp do Internetu, urządzenie podłączone do sieci (smartfon, tablet czy komputer), a także zainstalowanie odpowiedniej aplikacji obsługującej VoIP.
To warto wiedzieć:
VoIP obsługują tak popularne aplikacje jak m.in. Skype czy WhatsApp.
Zalety VoIP
VoIP eliminuje przeszkody w dostępie do tradycyjnej infrastruktury telefonicznej, dzięki czemu możemy prowadzić rozmowy niemal dokładnie tak samo jak przez telefon stacjonarny. To ważne szczególnie dla osób starszych, które nie mogą się przyzwyczaić do telefonów komórkowych.
Technologia VoIP gwarantuje również znacznie niższe koszty prowadzenia rozmów telefonicznych, szczególnie w przypadku połączeń międzynarodowych. Wielu operatorów telefonii VoIP oferuje swoim klientom atrakcyjne pakiety oraz bezpłatne rozmowy w ramach tej samej sieci.
VoIP zapewnia przy tym tak potrzebną dziś elastyczność, umożliwiając prowadzenie rozmów czy odbieranie telefonów z właściwie dowolnego miejsca na świecie, w którym mamy dostęp do Internetu. To ważne m.in. dla firm, które potrzebują „stacjonarnego” numeru telefonu z przyczyn wizerunkowych, a jednocześnie prowadzą swoją działalność zdalnie.
Technologia VoIP oferuje również szereg przydatnych funkcji, takich jak rozmowy wideo, organizowanie konferencji telefonicznych, poczta głosowa, przekierowanie połączenia czy nagrywanie rozmów.
W zasadzie jedyną istotną wadą VoIP jest to, że wymaga stabilnego połączenia internetowego. Jeśli jednak masz potrzebę posiadania stacjonarnego numeru telefonu, miewasz problemy z zasięgiem telefonii komórkowej, a nie masz możliwości skorzystania z tradycyjnej infrastruktury telefonicznej, to technologia VoIP może być idealną propozycją dla Ciebie.
Sprawdź naszych specjalistów w praktycznym działaniu. Zobacz co możemy zrobić dla Twojej firmy - przejrzyj ofertę lub skorzystaj z bezpłatnej konsultacji.