Jak zablokować kartę płatniczą online, gdy zgubisz portfel?

Zgubienie portfela to nic przyjemnego, a może też być dopiero początkiem serii przykrych zdarzeń. Grunt to działać szybko. W pierwszej kolejności, nie licząc na odnalezienie portfela, zastrzeż swoje karty płatnicze. Jest to bardzo proste, a gotową instrukcją podzielimy się w naszym poradniku.

Zaloguj się do aplikacji banku

Jeśli korzystasz z aplikacji bankowej, to od razu się do niej zaloguj, wybierz swoją kartę płatniczą i kliknij w opcję „Zastrzeż kartę”. Zatwierdź polecenie hasłem, PIN-em lub odciskiem palca i gotowe.

Jeśli nie masz aplikacji bankowej, to dokładnie taką samą procedurę przejdziesz po zalogowaniu się do systemu bankowości elektronicznej na komputerze czy telefonie (z poziomu przeglądarki internetowej).

Jeśli natomiast w ogóle nie korzystasz z bankowości online, to po prostu zadzwoń na infolinię banku i poproś o zastrzeżenie karty.

Usuń kartę z wirtualnego portfela

Jeśli płacisz zbliżeniowo telefonem czy zegarkiem, to pamiętaj o usunięciu karty z wirtualnego portfela Google lub Apple Pay. Dzięki temu unikniesz krępującej sytuacji, w której Twoja płatność zostanie odrzucona z powodu nieważności karty.

Regularnie sprawdzaj konto przez kilka dni

Po zastrzeżeniu karty nikt już z niej nie skorzysta, co wcale nie oznacza, że nieuczciwy znalazca lub po prostu złodziej nie podjął wcześniej takiej próby. Przez około 3-4 dni regularnie zaglądaj na konto w poszukiwaniu podejrzanych płatności i blokad. Jeśli je zauważysz, to niezwłocznie skontaktuj się z bankiem i złóż reklamację, powołując się na nieautoryzowanie tych płatności.

Pamiętaj również, że zastrzeżenia karty nie można cofnąć – będziesz potrzebować nowej, którą możesz zamówić z poziomu aplikacji bankowej, systemu bankowości elektronicznej lub przez infolinię.