W czym możemy pomóc?

Problem z wgrywaniem zdjęć do CMS

Nie wgrywają mi się zdjęcia główne do artykułów oraz zdjęcia do galerii (wyświetla się błąd lub ładuje się zdjęcie bez końca)

Prosimy wykonać następujące czynności: 

Krok 1.

Wyklucz problemy z przeglądarką. Wykonaj odświeżenie przeglądarki i czyszczenie pamięci podręcznej: tutaj instrukcja.

Po wykonaniu tej operacji można przejść do kroków opisanych poniżej:

Krok 2.

  • 1. Zalecamy używanie przeglądarki Chrome
  • 2. Wyłącz wtyczki blokujące reklamy (jeśli są używane)
  • 3. Zmniejsz wielkość zdjęć do 300 kB
  • 4. Plik przygotuj w formacie JPG (nie mylić z JPEG)

Ad. Krok 2 punkty 3 i 4: 
Do zmiany formatu i wielkości polecamy program: https://www.irfanview.com/


Uwaga: czasami występuje problem z wgrywaniem zdjęć, które zostały wykonane na telefonie z Androidem a następnie zostały wgrane na komputer Apple. Po wgraniu na komputer należy zdjęcie otworzyć w programie graficznym / przeglądarce grafiki, zapisać jako nowe zdjęcie (zapisz jako) – i dopiero wówczas to nowo zapisane zdjęcie wgrywać do CMS.

Powiązane artykuły

Przewiń do góry