„Kurza twarz!” – co oznacza ten popularny komunikat na stronie internetowej?

Strona internetowa to nic innego jak oprogramowanie, któremu mogą się przytrafiać różnego rodzaju błędy w działaniu. Jeśli korzystasz z przeglądarki Chrome (najpopularniejsza w Polsce), to takie problemy mogą być sygnalizowane poprzez wyświetlenie komunikatu „Kurza twarz!”. Co się pod tym kryje? Czy masz się czym przejmować, jeśli komunikat wyświetla się przy próbie wejścia na Twoją firmową stronę www? Zajrzyj do naszego poradnika.

To nie musi być nic poważnego

Komunikat „Kurza twarz” informuje nas o tym, że wystąpił jakiś problem techniczny związany z działaniem danej strony internetowej. Najczęściej jest to stan przejściowy, który nie niesie ze sobą poważniejszych reperkusji.

W większości przypadków komunikat ma związek z problemami z serwerem strony internetowej, który może być tymczasowo niedostępny z powodu awarii czy przeciążenia lub prac konserwacyjnych. W rzadszych przypadkach jest to skutek wyczerpania zasobów serwera, co zdarza się np. sklepom internetowym w okresie wyprzedaży i wzmożonej liczby wejść.

Problemy z domeną lub DNS

Czasami komunikat „Kurza twarz!” wskazuje na problemy z domeną, co jest już poważniejszą sprawą. Jeśli domena wygasła przez niedopatrzenie jej właściciela lub też pojawiły się jakieś zawirowania z jej konfiguracją, to strona będzie niedostępna. W grę wchodzi również przejściowy brak możliwości wejścia na stronę z powodu aktualizacji rekordów DNS.

Błędy w kodzie strony

Niepokojącą przyczyną wyświetlania się komunikatu „Kurza twarz!” mogą być błędy w plikach konfiguracyjnych, co najczęściej zdarza się stronom zaprojektowanym na WordPressie. Możliwy jest także konflikt wtyczek lub aktualizacji systemu CMS (zarządzania treścią). W poważniejszych przypadkach źródłem problemu może być uszkodzony plik index.php.

Ataki hakerskie lub złośliwe oprogramowanie

Komunikat „Kurza twarz!” może również zwiastować bardzo poważne problemy ze stroną spowodowane atakiem hakerskim. Wówczas strona zostanie zablokowana przez hosting do czasu poradzenia sobie z atakiem. Inną przyczyną może być próba ataku phishingowego lub zainfekowania strony oprogramowaniem typu malware, w efekcie czego witryna zostanie zablokowana przez dostawcę usługi hostingowej.

Jeśli po wielokrotnym odświeżeniu strony ta nadal nie działa, a przeglądarka zwraca komunikat „Kurza twarz!”, to nie pozostaje nic innego jak skontaktować się z administratorem witryny, który ustali przyczynę problemu i znajdzie sposób na jego rozwiązanie.