Analiza problemu na koncie email

Analiza problemu z działaniem konta e-mail (w przypadku braku stwierdzenie nieprawidłowości działania systemu obsługi poczty) jest wykonywania nieodpłatnie pod warunkiem dostarczenia niezbędnych informacji przez klienta. Kluczową informacją jest pełen komunikat błędu (w zależności od problemu – będzie on dostępny albo po stronie nadawcy albo odbiorcy wiadomości).

W przypadku braku dostarczenia informacji przez klienta (tylko ogólne zgłoszenie o problemie z mail) – dział techniczny dokonuje analizy wyłącznie odpłatnie (rozliczenie za godziny pracy).