Baza wiedzy

Informacje

Wysoki standard obsługi Klienta

Dzięki opracowaniu poniższych procedur zapewniamy naszym Klientom najwyższy standard obsługi: Przejrzyste procedury dotyczące zamówień i płatności   Dokładne informacje o zamawianym produkcie (szczegóły, parametry produktu, dział faq, ...

Zamówienia, płatności, realizacja

Składając zamówienie na naszej stronie internetowej lub przez e-mail, akceptujesz warunki świadczenia usługi, Zasady użytkowania oraz regulaminy. Informujemy o tym, aby ułatwić Ci świadome podjęcie decyzji o skorzystaniu z oferty Soluma I...

Płatności niestandardowe

Płatność z kont banków zagranicznych Przy wpłacie z zagranicznych kont bankowych prosimy uwzględnić koszty opłat bankowych (są po stronie Zamawiającego). W przypadku obciążenia  nas opłatami bankowymi Zamawiającemu zostanie wystawiona faktura...

Przypomnienia o wygasających usługach

W trosce o ciągłość działania usług dostosowaliśmy nasz system, aby wysyłał na Państwa e-mail przypomnienia o terminie wygasania usługi. Na wysłanej fakturze pro forma znajduje się: informacja o rodzaju usługi, w uwagach na dole dokument...

Dane do faktury VAT

Dane firmy, konto bankowe, dane do wysyłki.  

Negocjuj cenę

Rozpatrujemy każdy przypadek indywidualnie. Podaj powód negocjacji (dodatkowo np.: wskaż produkt tej samej jakości u konkurencji – podaj wówczas link do cennika). Skontaktujemy się z Tobą na podany adres e-mail w ciągu 24h i poinformujemy o ...

← Baza wiedzy

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami, a chętnie udzielimy Ci odpowiedzi lub wskażemy rozwiązanie problemu.