Zamówienia i płatności

Procedury sprzedaży, zamówień, dokumentacji.

Złożenie zamówienia

  • Ustalamy z klientem zakres zamówienia (często wymagane jest wypełnienie briefu) oraz cenę.
  • Następnie klient otrzymuje fakturę pro forma do zapłaty.
  • Płatność minimum 50% wartości zamówienia (przy drobnych zamówieniach tj. do 6000 zł netto - płatność 100% z góry)
  • Po zaksięgowanie wpłaty - zamówienie jest automatycznie kierowane do realizacji.
  • Na e-mail klienta jest wysłana z naszego systemu Faktura VAT.
     

Termin realizacji
Rozpoczęcie terminu realizacji zamówienia biegnie od momentu spełnienia obu warunków:

  • Zaksięgowania na naszym koncie wpłaty od klienta
  • Dostarczenia wszystkich wymaganych wytycznych i materiałów przez Klienta (wypełniony brief, zdjęcia, inne).

Wszystkie zadania są realizowane w kolejności zgłoszeń. Maksymalny termin realizacji zamówienia (chyba, że ze względu na zakres zamówienia strony ustaliły inaczej):

  • Projekty graficzne (zamówienie do 2 tys. zł netto) - do 14 dni.
  • Strony WWW - Strona Standard do 14 dni, inne wersje WWW - około 30 dni
  • Koncepcje, strategie - do 10 dni
  • Opracowanie tekstów - do 10 dni

- termin liczony od momentu zaksięgowania wpłaty oraz dostarczenia kompletu wytycznych. Oczywiście zależy nam by wszystkie zgłoszenia zostały zrealizowane jak najszybciej, jednak obsługujemy setki klientów i nie zawsze istnieje możliwość realizacji zadania w ciągu 24 godzin (za wyjątkiem usług ekspresowych, dodatkowo płatnych).
 

Dokumenty sprzedaży
Wszelkich płatności Klient dokonuje na podstawie, wystawionych przez nasz dział handlowy faktur pro forma. Faktury pro forma są wysyłane na e-mail klienta. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym, zostaje automatycznie wystawiona i przesłana na e-mail Klienta faktura VAT.
 

Umowy
Umowy są przygotowywane  dla projektów od 10 000 zł netto. Poniżej tej kwoty ustalenia dokonane przez e-mail są wiążące dla obu stron. Na życzenie klienta możliwe jest przygotowanie umowy dla zamówień o mniejszej wartości (proces przygotowania umowy - do 10 dni, koszt przygotowania po stronie zamawiającego).

 

Zamówienie / wycena / pytania
Zamów lub zapytaj o usługę:

FAQ

Portfolio grafika

Ważne: Użytkowanie Witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.