Zamówienia i płatności

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją warunków podanych na tej stronie, akceptacją Zasad użytkowania oraz akceptacją regulaminów.

Składanie zamówienia

• 1. Ustalenie zakresu zamówienia i ceny (często wymagane jest wypełnienie briefu).
• 2. Przesyłamy do klienta fakturę pro forma do (przy zamówieniach do 9999 zł netto - płatność 100% z góry)
• 3. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym zamówienie jest automatycznie kierowane do realizacji a na e-mail klienta jest wysłana Faktura VAT.
   

Termin realizacji

Rozpoczęcie terminu realizacji zamówienia biegnie od momentu spełnienia obu warunków:

• Zaksięgowania na naszym koncie wpłaty od klienta
• Dostarczenia wszystkich wymaganych wytycznych i materiałów przez Klienta (wypełniony brief, zdjęcia, inne).

Wszystkie zadania są realizowane w kolejności zgłoszeń. Maksymalny termin realizacji zamówienia do 14 dni roboczych (chyba, że ze względu na zakres zamówienia strony ustaliły inaczej / lub w specyfikacji usługi podano inaczej / lub ze względu na ilość zleceń terminy są ustalane indywidualnie).

Bardzo zależy nam by wszystkie zgłoszenia zostały zrealizowane jak najszybciej, jednak obsługujemy wielu klientów i nie zawsze istnieje możliwość realizacji zadania natychmiast (za wyjątkiem usług ekspresowych, dodatkowo płatnych).
 

Dokumenty sprzedaży

Do wszystkich zamówień wystawiana jest Faktura Pro Forma, która jest przesyłana a mail klienta. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym zostaje wystawiona Faktura Vat i wysłana na mail klienta.
 

Wyceny

W przypadku drobnych zleceń, zleceń nietypowych nie wykonujemy wycen lecz proponujemy pracę w rozliczeniu płatności za godziny pracy. Wyceny zaawansowanych rozwiązań są przeprowadzane zgodnie z tymi warunkami.
Termin ważności wycen: 7 dni (chyba, że zaznaczono inaczej).

Umowy

Umowy są przygotowywane na życzenia klienta. Wszystkie ustalenia via e-mail uznajemy za wiążące dla obu stron.
 

Naliczanie godzin

Zamówione godziny pracy są naliczane zgodnie ze specyfikacją: opis tutaj

Płatności niestandardowe

Płatności z kont zagranicznych, płatności przez PayPal: opis tutaj