Konwersja na stronie internetowej – poznaj najpopularniejsze przykłady

Konwersja to słowo-klucz, którego znaczenie powinien poznać każdy właściciel strony internetowej – zwłaszcza obliczonej na odnoszenie konkretnych korzyści biznesowych. Konwersja to nic innego jak konkretna akcja wykonana przez użytkownika, która jest pożądana przez posiadacza witryny. Takie akcje można niejako wymuszać, po prostu dbając o odpowiedni układ strony, adekwatną treść i atrakcyjną prezentację oferty. Konwersji nie należy jednak sprowadzać wyłącznie do zakupu. Inne przykłady znajdziesz w naszym poradniku.

Subskrypcja

Zakup subskrypcji to najbardziej pożądana konwersja na stronie (najczęściej landing page) sprzedającej usługi świadczone w takim modelu. Jeśli użytkownik po przejrzeniu zawartości witryny decyduje się na zostanie subskrybentem, to możemy mówić o sukcesie projektu strony, która najwyraźniej właściwie komunikuje usługę i uatrakcyjnia ją w oczach klientów, a sama strona jest też dobrze widoczna dla osób z grupy docelowej usługi.

Zakup produktu

To cel, jaki przyświeca właścicielom stron stricte sprzedażowych, czyli przede wszystkim sklepów internetowych. Zakup produktu jest sztandarowym przykładem konwersji, przy czym należy podkreślić, że nie każda wizyta będzie się kończyć w taki sposób – konwersją może być również przesłanie przez użytkownika prośby o uszczegółowienie informacji na temat produktu czy jego zrecenzowanie po wcześniejszym zakupie.

Wysłanie formularza kontaktowego

To przykład ważnej i pożądanej konwersji na stronie wizerunkowej, prezentującej ofertę przedsiębiorstwa, z której klient nie może skorzystać bez wcześniejszej konsultacji (np. zlecenie remontu, wykonania kuchni etc.). Wysłanie formularza kontaktowego dowodzi, że strona ma wysoką wartość sprzedażową, w atrakcyjny sposób prezentuje markę przedsiębiorstwa i wzbudza zaufanie u potencjalnych klientów.

Zapytanie lub konsultacja

Przesłanie prośby ze strony o kontakt z ekspertem także jest formą konwersji – o tyle wartościowej, że zyskujemy szansę bezpośredniego zaprezentowania klientowi kompetencji marki. Konsultacja z ekspertem, choć nie zawsze kończy się zamówieniem usługi czy produktu, ma wysoki walor wizerunkowy, dlatego warto udostępnić taką opcję na firmowej stronie www.

Zapis do newsletteru

Pozyskanie adresu e-mail użytkownika to zawsze wartościowa „zdobycz”, dlatego traktujemy to jako konwersję. Użytkownik, który zapisał się do firmowego newsletteru, zachowa stały kontakt z marką, co może nie od razu przełoży się na sprzedaż, natomiast może mieć długofalowy wpływ na zwiększenie rozpoznawalności marki i zbudowanie jej wiarygodnego wizerunku w oparciu o eksperckie treści trafiające prosto na skrzynkę potencjalnego klienta.